Jak to powiedzieć? Rozmawiaj z odwagą,,,

Opis

Jak to powiedzieć? Rozmawiaj z odwagą,,,One Press / HelionWszystko zaczyna się od... rozmowy.

Wyobraź sobie dwoje ludzi. Co sprawi, że z obcych staną się znajomymi? Co pozwoli im się przedstawić i czegoś nawzajem o sobie dowiedzieć? Rozmowa. Oczywiście, że wstępem do nowej znajomości jest rozmowa.

To ona pomaga rozwinąć relację, ale często też przyczynia się do jej zakończenia. Wypowiedziane w zdenerwowaniu albo bez przemyślenia ostre słowa mogą zranić i zniszczyć to, co latami wypracowywano za pomocą innych słów - życzliwych i dobrych. Szczególnie w pracy, w relacji szef - podwładny, trzeba na nie uważać. Warto nauczyć się rozmawiać w sposób, który informuje, ale nie rani. Krytykuje, lecz nie obraża. Przekazuje wiedzę, ale nie poucza. I motywuje - szczerze, skutecznie i bez pseudopsychologicznej nowomowy.

Szefie! A czy Ty wiesz, jak rozmawiać ze swoimi pracownikami?

OdważnieMądrzeŻyczliwieOdpowiedzialniePowyższy opis pochodzi od wydawcy.

ISBN: 9788328374140Autor: Łada DrozdaWydawnictwo/Producent: One Press / HelionStrony: 160Format: 208x140 mmOprawa: broszurowaRok wydania: 2021